二.你必须先收钱
在商业社会里,有一个很奇怪的现象.如果你自己也买过东西,你一定会发现,当我们买一件商品的时候,篮球训练夏季招生,当对方要求我们先付费,再使用的时候,我们对这个商品的满意度会比较高,我们也会比较重视这个商品。
可是,同样的商品,当对方让我们免费使用的时候,我们大都不会去理睬,或者说不会去认真使用,因为免费的东西,大家不会去珍惜。
我们所提供的教学和服务,本质上也是商品---精神商品.所以道理也是一样的。
当我们对学生提出:先学习,再收钱的时候,到培训结束的时候,可能我们压根也无法收到钱,学生好象一下子全部失踪了。这到底是中国的特色,还是世界通病,有待考证。
下期预告:满意度=体验值/期望值
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如何安全o风险地运用承诺教学?
一.必须要求行动
效果承诺,这是我对我的教学和服务的一个郑重承诺.当然这个承诺要发挥它的效力,还需要学生的配合。
所以,你在和学生签定协议的时候,你也必须对学生提出相应的要求,这是对学生完全负责的另一个表现。
再优质的教学,再厉害的老师,永远也无法替代学生,如果学生不积极采取行动,一切都是没有用的。比如,学生来我的学校学习,我一期四个月的课程,他上了6次课后,不满意,可以退学费。但是,我要求他,每次上课,他都必须准时来,课堂上认真配合老师的每个行动,课后认真完成我布置的每一项作业,这个要求不过分吧?一个方面要求他做出足够的努力去得到这个东西,如果他不努力,再好的东西他也得不到,你需要让他积极采取行动。
而且这个要求,你必须写在协议中,并要求学生确认,当然协议内容具体怎么写,夏季招生,你对学生具体有什么要求,你可以根据自己学校的情况灵活制定,但是,我的原则是你对学生的要求必须具体,必须详细,越具体越详细越好,只有这样,
你才能更好的保证自己的利益。
另外一个,当你提出Zui起码要求时,那些不认真学习的人,根本就不会成为你的学生,因为他不会去采取上一步的措施。这也是你筛选学生的一个标准,因为这个标准,会降低退费的比例。
你已经做出了这么慷慨的承诺,你完全有理由要求学生也做出足够的响应,并采取积极的行动,否则没有意义,这是一个平衡。同时,我也不支持你一定得承担全部的风险,你只需要比竞争对手做的更好就行。这是效果承诺的一个哲学---我们要保护学生,舞蹈班夏季招生,更要懂得保护自己,因为我们毕竟不是“全能的上帝”!
下期预告:如何安全o风险地运用承诺教学?(二)
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标题是“广告中的广告”,这是你所有的书面宣传材料的开篇之辞,也是电话招生和当面咨询,舞蹈夏季招生,应当说的首句话。
你的标题应该立刻明确地告诉你的潜在生源你想要表达的主题,必须以将为潜在生源带来充满吸引力的好处和许下很大的诺言的语气表达。
你的文案效果80%取决于你的标题。也许,你只要改动一下你的标题,就可使你的潜在生源产生回应或接受报名的效果改善 20倍。所有的标题或开场白都必须吸引潜在生源的兴趣。
所以,为了鼓励学生把你的销售信(其实也包括你所有的宣传资料:传单、电视广告、面对面咨询)读完,你必须用
50%的时间来精心设计你的标题,迫使你的潜在生源一字不漏的看完你的促售信。
下期预告:如何才能写出震撼人心的标题呢
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夏季招生
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